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【手机维修培训学校】手机软件故障的种类和解决方法

来源:时间:2018-07-20 10:30:04

  近年来智能手机普及速度相当快,在短短的一两年内,智能手机已经取代了传统手机,成为时下的街机,并且还在不断增加。然而正因为很多朋友对智能手机接触得少,对智能手机知识与技巧相对了解很少,因此当很多朋友遇到各种故障问题时都会手足无措。在这里,手机维修培训学校小编为您解答手机软件故障的种类和解决方法。

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  一、智能手机软件故障有哪几种

  智能手机的品牌和型号有很多,各自的功能和软件程序也有差异,因此智能手机软件故障有很多种。下面我们根据智能手机软件故障的种类分类讲解。

  1. 密码保护类软件故障

  密码保护类软件故障实际上是由生产商根据手机在非正常使用时设定的密码锁定,通常属于检验合法用户或操作行为时使用的保护型软件故障。此类故障并非实质性故障,一般重新输入解锁密码即可排除。但多次处理不正确也有转化为实质性故障的可能。此类密码保护类软件故障的现象主要是手机被锁死,绝大部分手机显示屏会提示“请输入保密码”或“请输入密码”等信息。

  二、手机软件故障处理方法

  手机出现软件故障,有免拆机和拆机两种方式进行处理,下面介绍两种方式的特点。免拆机方式就是借助专门的软件维修仪,配合电脑,在不拆机的情况下对手机软件故障进行处理,这种维修仪可处理如锁机、显示“联系服务商”“话机坏,请送修”“输入保密码”“软件坏”“不识卡”“不入网”“黑屏”“低电报警”等故障。用免拆机方式处理软件故障很方便,不用拆机,不改变手机的串号IMEI,对手机内部电路也无影响。

  由于存储器数据容量太大,而且采用BGA封装,所以在智能手机的维修中这种方法用得较多。这种方法的特点是:一方面将手机软件资料存于电脑,由于电脑存储器容量大,因此可以将大量的手机软件资料存入;另一方面利用手机的外部数据接口,配合相应的驱动程序,可以将手机和电脑连接在一起进行通信,将软件资料从电脑传输到手机,进行软件的修复。带电脑免拆机的软件故障维修仪很多,但大多数是将手机数据软件存放于电脑中,然后通过电脑USB口输出,与手机进行通信。

  免拆机处理方式并不是万能的,如果手机不能开机或是碰到其他一些没有免拆机处理程序的品牌的手机,遇到软件故障后只有将手机的码片或字库用热风枪拆焊下,用万能编程器和电脑对码片或字库进行重写(电脑中应事先存有各种手机的数据资料),即用电脑内已有的正常数据覆盖故障手机中的数据。如果找不到与故障手机同型号的数据,则只有自己进行扩充,需先找一台同型号手机,将其码片拆下,用编程器读出其中数据,存进电脑即可。

  用手机软件维修仪维修时,在写资料前必须查看手机的版本,即使是同一类型的手机,由于其生产日期和产地的不同,其版本号可能不同。所以,在维修手机过程中,对软件的处理一定要核对其版本,否则会造成不开机或某些功能失效等故障。

  以上是手机维修培训学校小编帮您了解到的,希望对您有所帮助。